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【引越し前に確認】壁のネジ穴の修繕費は誰が払う?ガイドラインと体験談まとめ

引越しQ&A

壁のネジ穴で修繕費がかかるのか、不安に思ったことはありませんか?

アパートや賃貸の引越し時、ちょっとしたネジ穴でも「数万円の修繕費を請求された」という声は少なくありません。一方で、画鋲程度なら通常損耗として費用がかからないケースもあります。

この記事では、壁のネジ穴にかかる修繕費の相場、国交省ガイドラインの考え方、実際の口コミ体験談を交えて分かりやすく解説します。さらに、自分で補修するコツや、トラブルを防ぐためにできる準備・相談先も紹介します。

「退去時に余計な費用を払いたくない!」という方は、ぜひ最後まで読んで安心につなげてくださいね。


壁のネジ穴で修繕費は発生するのか

壁のネジ穴で修繕費は発生するのかについて解説していきます。

  • ①原状回復義務の基本ルール
  • ②ネジ穴は通常損耗かどうか
  • ③ガイドラインでの扱い
  • ④大家や管理会社の判断基準

①原状回復義務の基本ルール

まず、賃貸物件では「原状回復義務」が基本ルールです。簡単にいうと「借りたときの状態に戻して返す」ということ。ただし、生活していれば自然にできる傷や劣化は「通常損耗」とされ、借りている人が払う必要はありません。

【入居者の声】

  • 「エアコン跡や日焼けは通常損耗で費用はかからなかった」(30代女性/埼玉県)
  • 「契約書に“通常損耗は負担なし”と書いてあり助かった」(20代男性/北海道)

ただし、不注意で開けた大きな穴や意図的な傷は入居者が負担することになります。だから、ネジ穴が“自然なもの”か“過失によるもの”かが大きな判断材料になるんです。

②ネジ穴は通常損耗かどうか

ネジ穴は、多くの人が気にするポイントです。画鋲のような小さな穴なら通常損耗扱いが多いですが、ネジやビスで開けた深い穴は「修繕費対象」とされやすいんです。

【実際の口コミ】

  • 「画鋲穴は問題なし。でもテレビのビス穴は修繕費を取られた」(30代男性/東京都)
  • 「3つのネジ穴で壁一面を張り替えられ、2万円かかった」(20代女性/大阪府)

特に、下地まで到達する深い穴は高額請求に直結します。場合によっては一面張り替えになり、数万円になることも。小さいから大丈夫と思い込まず、事前に確認することが大切です。

③ガイドラインでの扱い

国交省の「原状回復ガイドライン」では、壁の穴についてもはっきり示されています。生活で自然にできる小さな穴は負担不要ですが、下地にまで影響するネジ穴は入居者負担とされています。

【体験談】

  • 「管理会社に“ガイドラインではどうですか?”と聞いたら、請求が減った」(40代男性/千葉県)

ガイドラインを知っておくだけで、交渉の材料になります。知らないまま言われるがまま払うのはもったいないです。

④大家や管理会社の判断基準

実際に負担を決めるのは大家や管理会社です。同じような穴でも、対応が優しいところもあれば、厳しく請求されるところもあります。

【退去経験者の声】

  • 「前の物件では請求なしだったけど、今回は同じ穴で2万円請求された」(20代女性/愛知県)
  • 「担当者によって判断が違うと実感した」(30代男性/福岡県)

退去前に「これ修繕費かかりますか?」と相談しておけば、あとから揉めずにすみますよ。


退去時に請求されやすい修繕費の内容

退去時に請求されやすい修繕費の内容について紹介します。

  • ①壁紙の張り替え費用
  • ②クロスと下地補修の相場
  • ③小さな穴と大きな穴の違い
  • ④請求が高額になりやすいケース

①壁紙の張り替え費用

ネジ穴が原因で一番多いのが「壁紙の張り替え」です。小さい穴なら部分補修で済む場合もありますが、目立つと一面交換になることも。6畳間の壁一面で2万円前後かかることもあります。

【口コミ】

  • 「壁一面を張り替えられて3万円請求された」(30代女性/東京都)
  • 「数か所の小さな穴なのに全交換といわれ納得できなかった」(40代男性/埼玉県)

②クロスと下地補修の相場

浅い穴はクロスだけの補修で1ヶ所1,000円ほど。しかし、下地にまで達すると数千円〜1万円かかることもあります。場合によっては広範囲補修になるため、費用が跳ね上がるんです。

③小さな穴と大きな穴の違い

画鋲レベルなら請求されないことが多いですが、5mm以上の大きなネジ穴や複数の穴は「美観を損ねる」と判断されやすいです。同じ穴でも数や大きさで扱いが変わる点に注意が必要です。

【体験談】

  • 「画鋲穴は大丈夫と言われたが、ネジ穴は全て自己負担だった」(20代男性/京都府)

④請求が高額になりやすいケース

特に高額になりやすいのは、下地補修や壁一面張り替えのケースです。場合によっては数万円〜10万円以上になることも。

【退去経験者の声】

  • 「大きな穴で10万円以上請求された。DIYで隠そうとしたのが失敗だった」(40代男性/神奈川県)
  • 「ペットのケージ固定用のネジ穴で壁全面交換に。もっと考えればよかった」(20代女性/福岡県)
ケース 費用目安
浅い穴(クロスのみ) 1ヶ所1,000円程度
下地までのネジ穴 数千円〜1万円
壁一面のクロス張り替え 2〜3万円
広範囲の損傷 数万円〜10万円以上

自分で補修する場合の注意点

自分で補修する場合の注意点について解説します。

  • ①市販補修キットの活用
  • ②DIY補修での失敗例
  • ③見た目を整えるコツ
  • ④自分でやるより業者に頼むべきケース

①市販補修キットの活用

最近はホームセンターやネットで「壁穴補修キット」が簡単に手に入ります。小さなネジ穴なら、パテと専用のヘラだけで埋められて、数百円〜千円程度で済むこともあります。退去前にちょっと直すだけで、見た目がかなり良くなりますよ。

【利用者の口コミ】

  • 「補修キットで埋めたら、管理会社にバレませんでした!」(20代女性/東京都)
  • 「1000円くらいで買ったキットで十分きれいになった」(30代男性/大阪府)

ただし、完全に跡が消えるわけではないので、「目立たなければOK」ぐらいの気持ちで使うのがいいですね。

②DIY補修での失敗例

一方で、DIYで失敗してしまう人も少なくありません。よくあるのが「パテを盛りすぎて盛り上がったまま固まる」「逆に削りすぎて凹んでしまう」といったケースです。

【失敗談】

  • 「慣れてなくてパテがボコボコになり、余計に目立った」(20代男性/福岡県)
  • 「乾かす前に触って崩れてしまい、結局やり直し。最後は業者に頼んだ」(40代女性/京都府)

DIYは安く済ませられる反面、きれいに仕上げるのは意外と難しいんです。特に退去時は「見た目」が大事なので、あまりに下手だと逆効果になってしまいます。

③見た目を整えるコツ

きれいに見せるためには、いくつかコツがあります。まず、パテを塗るときは指ではなくヘラを使って薄く均一に伸ばすこと。乾いたら軽くサンドペーパーで削って、壁の表面と同じ高さに合わせます。最後に、似た色のタッチアップペンや補修用塗料を塗ると仕上がりが自然になります。

【経験者の声】

  • 「ヘラを使うと全然違います。指でやったら失敗しました」(30代男性/兵庫県)

「完全に元通り」にする必要はありません。パッと見て気にならない程度になれば、管理会社も大目に見てくれることが多いですよ。

④自分でやるより業者に頼むべきケース

穴が大きかったり、数が多い場合は自分で直さない方が安心です。下手にDIYして「隠そうとしましたね」と判断されると、逆に印象が悪くなることもあります。そんなときは業者に頼むのも一つの手です。

【体験談】

  • 「大きな穴をDIYで直したらバレて、余計に費用がかかった。最初から業者にお願いすればよかった」(40代男性/千葉県)

業者にお願いすれば、きれいに仕上がるだけでなく「自分で修繕しました」と交渉時の材料にもなるんです。


壁のネジ穴でのトラブルを避ける方法

壁のネジ穴でのトラブルを避ける方法について紹介します。

  • ①入居時に写真を撮って記録する
  • ②退去前に管理会社へ相談する
  • ③交渉時に根拠を示す
  • ④不当請求への対処法

①入居時に写真を撮って記録する

入居時に壁や床の状態を写真に残しておくのは鉄則です。小さな穴や傷が最初からあったと証明できれば、退去時に自分のせいにされずに済みます。

【実際の声】

  • 「最初からあった穴を写真で証明して、請求を免れました」(20代女性/神奈川県)

②退去前に管理会社へ相談する

退去直前にバタバタするより、前もって相談しておいた方が安心です。「このネジ穴は請求されますか?」と確認しておくだけで、心構えができます。

【入居者の声】

  • 「退去前に確認したら“請求しません”といわれ、安心して引っ越せた」(30代男性/京都府)

③交渉時に根拠を示す

修繕費の交渉では「根拠」を出すことが大事です。国交省のガイドラインを提示したり、契約書を根拠にすれば強く言わなくても相手に納得してもらえます。

【経験談】

  • 「ガイドラインを印刷して見せたら、修繕費が半額になった」(40代男性/東京都)

④不当請求への対処法

万が一、不当な高額請求をされたら消費者センターに相談できます。専門機関に話をすれば「それは払う必要がないですよ」とアドバイスしてくれることもあります。

【実際の相談例】

  • 「消費者センターに相談したら、請求が取り下げられた」(30代女性/大阪府)

泣き寝入りせず、頼れる場所を活用しましょう。


修繕費で揉めないために知っておくべきこと

修繕費で揉めないために知っておくべきことをまとめます。

  • ①国交省ガイドラインの確認
  • ②契約書の原状回復条項
  • ③消費者センターへ相談できる
  • ④専門家に頼る選択肢

①国交省ガイドラインの確認

まずは国交省の「原状回復ガイドライン」を確認しましょう。これは修繕費トラブルの指針となるルールで、これを知っているかどうかで交渉力が大きく変わります。

【体験談】

  • 「ガイドラインを知っていたおかげで余計な出費を防げた」(30代男性/広島県)

②契約書の原状回復条項

契約書に「ネジ穴は全て入居者負担」と書かれていることもあります。そうした特約があるとガイドラインより優先されるケースもあるので、退去前にしっかり確認しましょう。

③消費者センターへ相談できる

各地域の消費者センターは心強い味方です。無料で相談できるので、不安なときはまず電話してみるのがおすすめです。

【相談者の声】

  • 「センターに電話したら、払わなくていいと教えてもらった」(40代女性/宮城県)

④専門家に頼る選択肢

もし金額が大きく揉めてしまった場合は、弁護士や司法書士に相談するのも選択肢の一つです。数万円の相談料で、何十万円もの請求を減らせるなら安い投資ともいえます。

【実際の声】

  • 「弁護士に相談したら請求が取り下げられた。早く相談すればよかった」(50代男性/東京都)

知識と味方を増やすことで、不安はぐっと減りますよ。


自分で補修する場合の注意点

自分で補修する場合の注意点について解説します。

  • ①市販補修キットの活用
  • ②DIY補修での失敗例
  • ③見た目を整えるコツ
  • ④自分でやるより業者に頼むべきケース

①市販補修キットの活用

最近はホームセンターやネットで「壁穴補修キット」が簡単に手に入ります。小さなネジ穴なら、パテと専用のヘラだけで埋められて、数百円〜千円程度で済むこともあります。退去前にちょっと直すだけで、見た目がかなり良くなりますよ。

【利用者の口コミ】

  • 「補修キットで埋めたら、管理会社にバレませんでした!」(20代女性/東京都)
  • 「1000円くらいで買ったキットで十分きれいになった」(30代男性/大阪府)

ただし、完全に跡が消えるわけではないので、「目立たなければOK」ぐらいの気持ちで使うのがいいですね。

②DIY補修での失敗例

一方で、DIYで失敗してしまう人も少なくありません。よくあるのが「パテを盛りすぎて盛り上がったまま固まる」「逆に削りすぎて凹んでしまう」といったケースです。

【失敗談】

  • 「慣れてなくてパテがボコボコになり、余計に目立った」(20代男性/福岡県)
  • 「乾かす前に触って崩れてしまい、結局やり直し。最後は業者に頼んだ」(40代女性/京都府)

DIYは安く済ませられる反面、きれいに仕上げるのは意外と難しいんです。特に退去時は「見た目」が大事なので、あまりに下手だと逆効果になってしまいます。

③見た目を整えるコツ

きれいに見せるためには、いくつかコツがあります。まず、パテを塗るときは指ではなくヘラを使って薄く均一に伸ばすこと。乾いたら軽くサンドペーパーで削って、壁の表面と同じ高さに合わせます。最後に、似た色のタッチアップペンや補修用塗料を塗ると仕上がりが自然になります。

【経験者の声】

  • 「ヘラを使うと全然違います。指でやったら失敗しました」(30代男性/兵庫県)

「完全に元通り」にする必要はありません。パッと見て気にならない程度になれば、管理会社も大目に見てくれることが多いですよ。

④自分でやるより業者に頼むべきケース

穴が大きかったり、数が多い場合は自分で直さない方が安心です。下手にDIYして「隠そうとしましたね」と判断されると、逆に印象が悪くなることもあります。そんなときは業者に頼むのも一つの手です。

【体験談】

  • 「大きな穴をDIYで直したらバレて、余計に費用がかかった。最初から業者にお願いすればよかった」(40代男性/千葉県)

業者にお願いすれば、きれいに仕上がるだけでなく「自分で修繕しました」と交渉時の材料にもなるんです。


壁のネジ穴でのトラブルを避ける方法

壁のネジ穴でのトラブルを避ける方法について紹介します。

  • ①入居時に写真を撮って記録する
  • ②退去前に管理会社へ相談する
  • ③交渉時に根拠を示す
  • ④不当請求への対処法

①入居時に写真を撮って記録する

入居時に壁や床の状態を写真に残しておくのは鉄則です。小さな穴や傷が最初からあったと証明できれば、退去時に自分のせいにされずに済みます。

【実際の声】

  • 「最初からあった穴を写真で証明して、請求を免れました」(20代女性/神奈川県)

②退去前に管理会社へ相談する

退去直前にバタバタするより、前もって相談しておいた方が安心です。「このネジ穴は請求されますか?」と確認しておくだけで、心構えができます。

【入居者の声】

  • 「退去前に確認したら“請求しません”といわれ、安心して引っ越せた」(30代男性/京都府)

③交渉時に根拠を示す

修繕費の交渉では「根拠」を出すことが大事です。国交省のガイドラインを提示したり、契約書を根拠にすれば強く言わなくても相手に納得してもらえます。

【経験談】

  • 「ガイドラインを印刷して見せたら、修繕費が半額になった」(40代男性/東京都)

④不当請求への対処法

万が一、不当な高額請求をされたら消費者センターに相談できます。専門機関に話をすれば「それは払う必要がないですよ」とアドバイスしてくれることもあります。

【実際の相談例】

  • 「消費者センターに相談したら、請求が取り下げられた」(30代女性/大阪府)

泣き寝入りせず、頼れる場所を活用しましょう。


修繕費で揉めないために知っておくべきこと

修繕費で揉めないために知っておくべきことをまとめます。

  • ①国交省ガイドラインの確認
  • ②契約書の原状回復条項
  • ③消費者センターへ相談できる
  • ④専門家に頼る選択肢

①国交省ガイドラインの確認

まずは国交省の「原状回復ガイドライン」を確認しましょう。これは修繕費トラブルの指針となるルールで、これを知っているかどうかで交渉力が大きく変わります。

【体験談】

  • 「ガイドラインを知っていたおかげで余計な出費を防げた」(30代男性/広島県)

②契約書の原状回復条項

契約書に「ネジ穴は全て入居者負担」と書かれていることもあります。そうした特約があるとガイドラインより優先されるケースもあるので、退去前にしっかり確認しましょう。

③消費者センターへ相談できる

各地域の消費者センターは心強い味方です。無料で相談できるので、不安なときはまず電話してみるのがおすすめです。

【相談者の声】

  • 「センターに電話したら、払わなくていいと教えてもらった」(40代女性/宮城県)

④専門家に頼る選択肢

もし金額が大きく揉めてしまった場合は、弁護士や司法書士に相談するのも選択肢の一つです。数万円の相談料で、何十万円もの請求を減らせるなら安い投資ともいえます。

【実際の声】

  • 「弁護士に相談したら請求が取り下げられた。早く相談すればよかった」(50代男性/東京都)

知識と味方を増やすことで、不安はぐっと減りますよ。


まとめ|壁のネジ穴の修繕費トラブルを防ぐには

ポイント 内容
①原状回復義務の基本ルール 通常損耗は入居者負担なし。不注意や過失による穴は負担あり。
②ネジ穴は通常損耗かどうか 画鋲穴は免除されやすいが、ネジ・ビス穴は請求対象になりやすい。
③ガイドラインでの扱い 国交省の指針では小さな穴は免責、大きな穴や下地損傷は負担。
④大家や管理会社の判断基準 物件や担当者によって請求の有無が異なる。事前相談が安心。

壁のネジ穴は、多くの退去者が悩むポイントです。小さな画鋲穴は請求されにくいですが、ネジ穴や下地に届いたビス穴は修繕費の対象になりがちです。

実際の口コミからもわかるように、ちょっとしたネジ穴が原因で数万円の請求になることも珍しくありません。一方で、ガイドラインや契約書を確認して交渉すれば、不当な費用を回避できた例も多いです。

トラブルを避けるためには、入居時に写真で記録を残し、退去前に管理会社へ相談しておくのがおすすめです。もし高額請求を受けたら、消費者センターや専門家に相談する道もあります。

大切なのは「知識を持って準備しておくこと」。そうすることで、無駄な出費を防ぎ、安心して新しい生活をスタートできますよ。

参考資料はこちら:

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